Главная Услуги

Техническая поддержка

# Контентная поддержка # Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс

Заказать консультацию

Стоимость услуги

от 25 000 ₽

Реализуем доработки на любых распространенных CMS

Ежедневный мониторинг работоспособности сайта и его функционала

Оперативное реагирование на угрозы безопасности и создание резервных копий

Содержание штатного технического сотрудника, отвечающего за работоспособность сайта, обходится компаниям дорого. Да и нужда во внесении дополнений/корректировок возникает не каждый день, из-за чего работать с удаленными специалистами становится выгоднее и проще. Мы оказываем услуги по технической поддержке любых сайтов, отличаясь рядом преимуществ:

вы лично выбираете количество часов, в рамках которых мы будем выполнять поставленную задачу;
возможность подключения дополнительных специалистов, если исправления нужно внести в сжатые сроки;
постоянный контроль качества проводимой работы;
персональный менеджер, который постоянно находится на связи, консультирует вас по важным моментам, а также отчитывается по всем реализованным пунктам задания.

Оперативное внесение правок благодаря постоянному поддержанию связи с сотрудником

Мы работаем на результат, придерживаясь европейского уровня обслуживания

Различные тарифы и доступная стоимость для подавляющего большинства клиентов

Этапы работ по услуге «Техническая поддержка»

1 этап

Сообщаем заказчику об обнаруженной проблеме / Оцениваем полученную задачу

2 этап

Формирует ТЗ и оцениваем сроки, согласовываем с клиентом

3 этап

Постановка задач профильным специалистам и контроль реализации

4 этап

Проверка качества выполненных работ, подготовка и отправка отчета

5 этап

Получаем обратную связь от клиента, вносим корректировки при необходимости

Почему стоит сотрудничать с нами

Наша команда стремится помогать клиентам в решении любых даже самых сложных вопросов и сосредоточена на предоставлении качественных услуг по техническому сопровождению

Агентство предоставляет услуги технической поддержки для малого, среднего и крупного бизнеса, желающего поддерживать свой ресурс в актуальном состоянии и развивать его

Комплексная поддержка сайтов у нас, включает в себя доработки, аудит, круглосуточный мониторинг, администрирование сайтов не только в Москве, но и в любых других регионах.

Стать клиентом

Принципы работы

Разнообразные форматы взаимодействия и «прозрачные» цены

Отдельный подход к каждому заказчику в зависимости от задач

Опытная команда программистов с крутыми скиллами и огромным опытом

Гарантия качества выполненных работ и понятная отчетность с детализацией

Разъяснение проблем и задач на понятном для заказчика языке (без проф «сленга»)

Стоимость Технической поддержки

Тариф Бизнес

от 25 000 ₽

Что в него входит:

количество часов - 10
мониторинг работы сайта
регулярное резервное копирование
антивирусные проверки, защита от ddos
отслеживание оплаты домена, хостинга
обновление контента (размещение текстов, фотографий, создание баннеров)
изменение, доработка функционала
правка вёрстки (в том числе создание адаптивной / разработка мобильной версии сайта)
персональный менеджер
срок действия предоплаченных часов – 1 месяц

Оставить заявку

Тариф Премиум

от 50 000 ₽

Что в него входит:

стоимость 1 часа работ – 1 800 руб.
мониторинг работы сайта
регулярное резервное копирование
антивирусные проверки, защита от ddos
отслеживание оплаты домена, хостинга
обновление контента (размещение текстов, фотографий, создание баннеров)
изменение, доработка функционала
правка вёрстки (в том числе создание адаптивной / разработка мобильной версии сайта)
персональный менеджер
онлайн встречи для консультации
срок действия предоплаченных часов – не ограничен, оплата следующего счета по факту окончания данного бюджета

Оставить заявку

Тариф Индивидуальный

Стоимость – обсуждается индивидуально

Что в него входит:

Обсудим и предложим индивидуальное решение исходя из ваших задач, количества сайтов и поддоменов

мониторинг работы сайта
регулярное резервное копирование
антивирусные проверки, защита от ddos
отслеживание оплаты домена, хостинга
обновление контента (размещение текстов, фотографий, создание баннеров)
изменение, доработка функционала
правка вёрстки (в том числе создание адаптивной / разработка мобильной версии сайта)
персональный менеджер и программист
онлайн встречи для консультации с руководителем отдела

Оставить заявку