Юзабилити-анализ

Юзабилити-анализ — это комплексная оценка удобства интерфейса, направленная на выявление проблем, которые мешают пользователю легко и быстро выполнять нужные действия. Такой анализ помогает понять, насколько логично устроен сайт или приложение, где возникают трудности и что можно улучшить для повышения конверсии и общего качества UX.

В рамках юзабилити-анализа изучают структуру страниц, навигацию, расположение элементов, читаемость текста, работу форм, визуальные акценты, мобильную адаптацию и скорость выполнения задач. Используются карты кликов, тепловые карты, данные аналитики, пользовательские сценарии, записи сессий и экспертные методики UX.

Результаты анализа позволяют выявить слабые места: запутанные шаги, неудобные кнопки, перегруженные блоки, непредсказуемые переходы или недостающие подсказки. На основе выводов формируются рекомендации по улучшению интерфейса. Юзабилити-анализ помогает сделать продукт интуитивнее, повысить конверсию и создать более приятный, эффективный пользовательский опыт.