Ячейка рассылки — это отдельный элемент или блок внутри email- или SMS-кампании, содержащий конкретный фрагмент информации: заголовок, текст, картинку, кнопку, ссылку или персонализированный параметр. Проще говоря, это модуль, из которого состоит письмо или сообщение.
В маркетинге ячейки рассылки важны, потому что помогают структурировать письмо, делать его понятным и удобным для восприятия. Каждая ячейка отвечает за свою функцию: привлекает внимание, раскрывает смысл, ведёт к действию или сегментирует аудиторию с помощью динамического контента. Грамотное распределение информации по ячейкам повышает CTR, вовлечённость и конверсию.
Для автоматизированных рассылок ячейки особенно полезны — в них можно подставлять персональные данные (имя, рекомендации, статус заказа), что делает коммуникацию более точной и эффективной. Чем логичнее устроены ячейки и чище структура письма, тем лучше реагирует аудитория и тем выше результативность всей email-маркетинговой стратегии.