Цифровая аналитика

Цифровая аналитика — это процесс сбора, измерения и анализа данных о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом, приложением, рекламой и другими цифровыми каналами. Она помогает понять поведение аудитории: откуда приходят посетители, какие страницы смотрят, какие действия выполняют и почему принимают или не принимают решение о покупке. Основные инструменты — Google Analytics, Яндекс Метрика, CRM-отчёты, BI-системы и аналитика рекламных платформ.

В digital-маркетинге цифровая аналитика — фундамент для принятия решений. Она позволяет выявлять самые эффективные каналы трафика, оптимизировать рекламные кампании, улучшать воронку конверсий, анализировать окупаемость (ROI/ROAS) и находить точки роста. Благодаря аналитике можно понять, какие элементы сайта мешают продажам, где пользователи «выпадают» и что нужно улучшить для роста прибыли.

Для бизнеса цифровая аналитика — это способ отказаться от интуитивных решений и перейти к управлению на основе данных. Она помогает снижать расходы, повышать конверсию, улучшать пользовательский опыт, точнее прогнозировать результаты и выстраивать долгосрочные стратегии. Компании, которые используют аналитику системно, растут быстрее и работают эффективнее на конкурентном рынке.