Ценность продукта — это то, какую реальную выгоду получает клиент, покупая товар или услугу. Она отражает, какую проблему продукт решает, насколько облегчает жизнь пользователя, экономит время, деньги, усилия или приносит эмоциональное удовлетворение. Ценность может быть функциональной, эмоциональной, социальной или экономической.
В digital-маркетинге ценность продукта — основа эффективного позиционирования и сильных офферов. Чем лучше клиент понимает, какую пользу он получает, тем выше вероятность покупки. Маркетинговые сообщения, лендинги, хедлайны и рекламные объявления должны чётко транслировать ценность продукта: выгоды, уникальность, результат, отличия от конкурентов.
Для бизнеса правильное раскрытие ценности продукта — это ключ к высоким продажам. Когда клиент видит значимую пользу, он легче принимает решение о покупке, реже сомневается и чаще возвращается. Работа над ценностью продукта помогает улучшать предложение, усиливать бренд и формировать устойчивое конкурентное преимущество.