Целевое действие

Целевое действие — это конкретное действие пользователя на сайте или в приложении, которое считается результатом маркетинговой кампании или частью воронки продаж. Это то, что бизнес ожидает от пользователя: покупка, заявка, регистрация, подписка, звонок, скачивание файла, просмотр определённой страницы, добавление товара в корзину и т.д.

В digital-маркетинге целевое действие — ключевая метрика эффективности. Оно позволяет измерять успех рекламных кампаний, SEO, email-рассылок, SMM и других каналов. Аналитика отслеживает, сколько пользователей выполнили целевое действие, какая стоимость конверсии, какие источники трафика дают лучший результат и как оптимизировать воронку.

Для бизнеса целевое действие — это показатель реальной отдачи от продвижения. Именно целевые действия превращаются в лиды, клиентов и продажи. Понимание того, какие действия наиболее важны для компании, помогает выстраивать эффективную стратегию, распределять бюджет и улучшать взаимодействие с пользователями.