Триггерное предложение — это персональное коммерческое предложение, которое автоматически показывается пользователю в ответ на его действие или ситуацию. Например, человек долго просматривал определённый товар — система предлагает ему скидку; оставил корзину — появляется предложение завершить покупку с бонусом; купил телефон — всплывает рекомендация приобрести аксессуары. Такое предложение запускается по конкретному триггеру и всегда связано с актуальными потребностями пользователя.
В маркетинге триггерные предложения помогают повысить конверсию и увеличить средний чек, потому что пользователь получает релевантный оффер именно в тот момент, когда готов к действию. Это делает коммуникацию более точной и эффективной: вместо общих акций человек видит индивидуальные условия, которые мотивируют купить быстрее или выбрать больше.
Для бизнеса триггерные предложения — это способ автоматизировать продажи и усилить персонализацию. Они помогают возвращать клиентов, снижать количество брошенных корзин и повышать лояльность аудитории. Такой подход делает путь пользователя более плавным и увеличивает общую эффективность маркетинга.
