Социальный трафик — это посещения сайта, которые приходят из социальных сетей: VK, TikTok, YouTube, Pinterest, Telegram, LinkedIn и других платформ. Пользователь переходит на сайт через пост, сторис, рекламное объявление, закреплённую ссылку, кнопку «Подробнее», UTM-метку или кликает на ссылку в профиле. Такой трафик считается одним из самых вовлечённых, потому что приходит от аудитории, уже взаимодействующей с брендом в соцсетях.
В маркетинге социальный трафик используют для генерации лидов, продаж, продвижения контента, прогрева аудитории и построения бренда. Он формируется как через органический контент (посты, сторис, видео), так и через таргетированную рекламу. Эффективность соцтрафика оценивают по вовлечённости, CTR, стоимости клика, конверсиям на сайте и качеству аудитории.
Для бизнеса социальный трафик — важный канал привлечения клиентов, особенно в нишах B2C и digital-продуктов. Он помогает выстраивать доверие, усиливать коммуникацию и перенаправлять «тёплых» подписчиков в продажи. Компании, которые активно развивают соцсети, получают стабильный поток социального трафика, высокую вовлечённость и возможность строить долговременные отношения с аудиторией.