SMM (Продвижение в соцсетях)

SMM (Social Media Marketing, продвижение в соцсетях) — это стратегия продвижения бренда, товаров и услуг через социальные сети. Цель SMM — привлечь внимание целевой аудитории, повысить узнаваемость, сформировать интерес и привести пользователей к целевым действиям: покупке, заявке, подписке или посещению сайта. Для этого используются публикации, сторис, видео, прямые эфиры, рекламные кампании и работа с комментариями и сообщениями.

SMM помогает бренду вести постоянную коммуникацию с аудиторией — не только продавать, но и строить доверие. Через полезный контент, развлекательные форматы, экспертные материалы, отзывы и демонстрацию продукта формируется эмоциональная связь и лояльность. Соцсети позволяют быстро получать обратную связь, тестировать гипотезы, запускать акции и оперативно реагировать на интересы пользователей.

Эффективное SMM повышает охваты, вовлечённость и трафик на сайт, а также влияет на продажи и SEO. Пользователи, которые взаимодействуют с брендом в соцсетях, чаще возвращаются на сайт напрямую, ищут компанию по названию и совершают повторные покупки. Таким образом, SMM — это не просто публикации в соцсетях, а важный инструмент развития бренда, коммуникации с клиентами и долгосрочного роста бизнеса в интернете.