Smart mailing (Умная рассылка)

Smart mailing (умная рассылка) — это персонализированная email- или push-коммуникация, которая подстраивается под поведение, интересы и действия пользователя. В отличие от обычных массовых рассылок, умная рассылка отправляет каждому человеку уникальное сообщение: рекомендации товаров, напоминания, персональные предложения, контент на основе его предыдущих взаимодействий.

В digital-маркетинге smart mailing помогает повышать вовлечённость, удержание и конверсию. Алгоритмы анализируют, какие страницы человек посещал, что добавлял в корзину, что покупал раньше, и выбирают оптимальный момент для отправки письма. Пользователь получает действительно полезную информацию — это увеличивает открываемость, переходы и продажи. Косвенно умные рассылки улучшают SEO, так как стимулируют возвратный трафик и усиливают брендовые запросы.

Для бизнеса smart mailing — это мощный инструмент автоматизации и персонализации. Он снижает нагрузку на маркетинг, повышает эффективность каждой коммуникации и позволяет работать с клиентами точечно. В результате компания получает больше повторных покупок, улучшает клиентский опыт и повышает общую прибыльность.