Щелчковая аналитика

Щелчковая аналитика — это анализ действий пользователей на сайте или в приложении, основанный на отслеживании кликов (щёлчков) по элементам интерфейса. Она помогает понять, как посетители взаимодействуют с контентом, какие элементы привлекают внимание, где возникают затруднения и какие действия приводят к конверсии.

Щелчковая аналитика включает изучение тепловых карт кликов, запись сессий, анализ путей пользователя, отслеживание нажатий на кнопки, ссылки, меню и интерактивные элементы. Это позволяет увидеть поведенческие паттерны: что пользователи ищут, какие зоны переносят максимум нагрузки, где кликают по неактивным элементам или, наоборот, игнорируют важные.

Использование щелчковой аналитики помогает улучшать UX-дизайн, оптимизировать структуру страниц, повышать конверсию и устранять барьеры, которые мешают пользователю выполнить целевое действие. Это делает сайт более удобным, интуитивным и эффективным для аудитории.