Сеанс — это единичное посещение сайта пользователем в течение определённого периода времени. Сеанс начинается, когда человек переходит на сайт из поиска, рекламы, соцсетей, прямой ссылки или любого другого источника, и продолжается до тех пор, пока он остаётся активным. Если пользователь не проявляет активности некоторое время (обычно 30 минут) или закрывает сайт и возвращается позже, начинается новый сеанс. Один и тот же пользователь может иметь несколько сеансов в разное время.
В маркетинге и веб-аналитике сеанс — важная метрика для оценки интереса и поведения аудитории. Он показывает не только количество посещений, но и глубину взаимодействия: какие страницы просмотрены, какие действия совершены, сколько времени проведено на сайте, были ли клики по кнопкам, заявки, добавления товаров в корзину и другие события. Анализ сеансов помогает понять, насколько успешно сайт удерживает внимание и ведёт пользователя к целевому действию.
Для бизнеса данные о сеансах — инструмент оптимизации рекламы, SEO и пользовательского опыта. Рост числа качественных сеансов означает увеличение интереса к бренду и продуктовому предложению, а падение — может сигнализировать о проблемах с рекламой, контентом, юзабилити или скоростью загрузки. Компании, которые регулярно анализируют сеансы и улучшают путь пользователя по сайту, получают более высокий процент заявок, увеличивают продажи и снижают стоимость привлечения клиентов.
