Рейтинг бренда — это показатель, который отражает уровень доверия, узнаваемости и лояльности аудитории к компании или продукту. Он формируется под влиянием восприятия клиентов, экспертных оценок, отзывов, активности в медиапространстве и репутации бренда. По сути, рейтинг бренда показывает, насколько бренд сильнее или слабее конкурентов в сознании потребителей.
В маркетинге рейтинг бренда используется для оценки эффективности продвижения и позиции на рынке. На него влияют качество продукта, клиентский сервис, публичные коммуникации, социальные доказательства, ценности компании и опыт взаимодействия пользователя с брендом. Высокий рейтинг указывает на сильный бренд, которому доверяют, рекомендуют и выбирают чаще других; низкий — сигнализирует о необходимости улучшений.
Для бизнеса рейтинг бренда — стратегический актив. Чем он выше, тем легче привлекать клиентов, удерживать аудиторию, повышать цену продукта и запускать новые направления. Сильный рейтинг создаёт конкурентное преимущество, снижает расходы на рекламу за счёт доверия и помогает сформировать долгосрочную лояльность — а именно она обеспечивает стабильные продажи и устойчивый рост компании.
