Ретаргетинг — это технология повторного показа рекламы пользователям, которые уже взаимодействовали с брендом: заходили на сайт, смотрели товары или услуги, подписывались, оставляли заявку или выполняли другие действия. Его цель — напомнить человеку о бренде и мотивировать его вернуться и завершить целевое действие. По сути, ретаргетинг «догоняет» пользователя в интернете и показывает рекламу именно тогда, когда интерес ещё свежий.
В маркетинге ретаргетинг используют для увеличения конверсии и возврата тёплой аудитории. Объявления подстраиваются под поведение человека: если он просматривал определённый товар — ему показывают его снова; если бросил корзину — предлагают скидку или бонус; если оформлял заявку — напоминают о продолжении. Такая персонализация делает рекламу более релевантной и ускоряет принятие решения.
Для бизнеса ретаргетинг — один из самых рентабельных каналов продаж. Он помогает не терять потенциальных клиентов, снижает стоимость привлечения, увеличивает завершённые покупки и усиливает повторные продажи. В связке с другими инструментами продвижения ретаргетинг делает воронку более эффективной: сначала формируется интерес, затем пользователь возвращается и с высокой вероятностью совершает конверсию.