Публичный отчёт — это открытая форма отчётности, предназначенная для широкой аудитории: клиентов, партнёров, инвесторов, сотрудников и общественности. Такой отчёт показывает результаты деятельности компании за определённый период — достижения, ключевые показатели, планы, социальные инициативы, финансовую динамику или итоги проектов. Его цель — демонстрация открытости, ответственности и прозрачности бизнеса.
В маркетинге и коммуникациях публичный отчёт — инструмент формирования доверия и репутации. Когда компания честно рассказывает о своих успехах, сложностях и планах, аудитория видит, что бренд стабильно развивается и не скрывает информацию. Такой формат помогает укреплять отношения с клиентами, повышать ценность бренда в глазах партнёров и формировать позитивный образ компании на рынке.
Публичные отчёты влияют и на продвижение: их публикуют на сайте, в соцсетях, СМИ или рассылках, что увеличивает охваты и вовлечённость. Они показывают реальную работу компании и результаты, а значит — усиливают экспертность, лояльность и интерес аудитории. Чем более понятным, структурированным и полезным является публичный отчёт, тем сильнее его влияние на доверие и долгосрочный рост бизнеса.
