Платёжный шлюз — это сервис, который обеспечивает безопасный приём онлайн-платежей на сайте или в приложении. Он выступает посредником между клиентом, интернет-магазином и банком: обрабатывает платёжные данные, шифрует их, подтверждает транзакцию и передаёт результат магазину. Благодаря платёжному шлюзу покупатель может оплатить заказ банковской картой, электронным кошельком, Apple Pay, Google Pay и другими способами.
Для бизнеса платёжный шлюз — ключевой элемент успешных онлайн-продаж. От его работы зависит, насколько удобно и безопасно клиент сможет совершить покупку. Шлюз помогает сократить количество незавершённых заказов, предотвращает мошенничество, даёт возможность принимать оплату круглосуточно и предоставляет отчётность по транзакциям. Чем быстрее и надёжнее проходит оплата, тем выше доверие и конверсия.
Платёжный шлюз также влияет на пользовательский опыт. Простая форма оплаты, минимальное количество шагов, поддержка популярных методов оплаты и адаптация под мобильные устройства повышают вероятность завершённой покупки. Поэтому выбор платёжного шлюза — важная часть развития e-commerce, влияющая на продажи, удержание клиентов и общую эффективность онлайн-бизнеса.