Оценка конверсии

Оценка конверсии — это процесс анализа того, какая доля пользователей выполняет целевое действие на сайте, лендинге или в приложении (покупка, заявка, подписка, регистрация). Цель — понять эффективность маркетинговых и продажных каналов, выявить узкие места и повысить доход.

Оценка конверсии включает сбор и анализ данных по ключевым метрикам: CR (коэффициент конверсии), количество лидов, повторные действия, поведенческие показатели, источники трафика и эффективность отдельных страниц. Используются веб-аналитика, CRM-системы, тепловые карты и A/B-тестирование.

Для бизнеса оценка конверсии важна, потому что позволяет улучшить пользовательский путь, повысить CTR и CR, оптимизировать расходы на маркетинг и увеличить ROI. Чем тщательнее проводится анализ, тем эффективнее принимаются решения и выше прибыль компании.