Оптимизация UX/UI

Оптимизация UX/UI — это процесс улучшения пользовательского опыта (UX) и интерфейса (UI) сайта, приложения или цифрового продукта с целью сделать взаимодействие с ним более удобным, понятным и эффективным. Цель — повысить вовлечённость, удовлетворённость пользователей и конверсию.

Оптимизация UX/UI включает анализ поведения пользователей, улучшение навигации, структуры страниц, расположения кнопок и форм, визуальной иерархии, адаптацию под разные устройства и экраны, ускорение загрузки и тестирование прототипов. Также учитываются принципы эргономики, психологические аспекты восприятия и современные дизайн-тренды.

Для бизнеса оптимизация UX/UI важна, потому что улучшает пользовательский опыт, снижает показатель отказов, увеличивает конверсию, удержание и лояльность клиентов. Чем качественнее проработаны UX/UI, тем эффективнее маркетинг, выше ROI и удовлетворённость аудитории.