Навигационный запрос — это поисковый запрос, с помощью которого пользователь хочет перейти на определённый сайт, сервис или страницу. В таких запросах человек уже знает, куда он хочет попасть, поэтому указывает в поиске название компании, бренда, домена или конкретного раздела, например: ozon личный кабинет, сбербанк онлайн, авито авто, ikea каталог.
Навигационные запросы свидетельствуют о высокой осознанности пользователя: он уже знаком с брендом и ищет не информацию в целом, а конкретный ресурс. При корректном SEO такие запросы приводят на сайт заинтересованную аудиторию с высокой вероятностью конверсии — покупки, заявки или регистрации.
Для бизнеса важно занимать первые позиции по навигационным запросам, чтобы не уступать трафик конкурентам и рекламодателям по бренду. Оптимизация включает проработку брендовых страниц, актуальные метатеги, корректный сниппет, активность на картах и высокий уровень репутации в сети. Чем сильнее бренд и узнаваемость, тем выше доля навигационного трафика.
