Метрика отказов

Метрика отказов (Bounce Rate) — это показатель, который отражает долю пользователей, покинувших сайт после просмотра только одной страницы без взаимодействия с другими элементами. Она помогает оценить релевантность контента и удобство сайта для посетителей.

Метрика отказов рассчитывается по формуле:
Bounce Rate = (количество одностраничных визитов ÷ общее количество визитов) × 100%.
Высокий показатель может сигнализировать о низкой релевантности, плохой навигации, медленной загрузке или неудобном интерфейсе. Низкий — о вовлечённости и интересе аудитории.

Для бизнеса метрика отказов важна, потому что напрямую влияет на конверсию, эффективность маркетинга и удержание пользователей. Чем ниже показатель отказов, тем выше вероятность, что посетители совершат целевое действие — покупку, заявку или подписку.