Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях (SMM) — это стратегия продвижения бренда через платформы вроде Instagram, Facebook, VK, TikTok, LinkedIn и других для привлечения аудитории, увеличения вовлечённости и стимулирования продаж. Цель — выстраивать коммуникацию с клиентами, формировать лояльность и усиливать узнаваемость.

SMM включает создание контента (посты, сторис, видео, рилсы), таргетированную рекламу, работу с лидерами мнений, модерацию комментариев, аналитические инструменты и взаимодействие с сообществами. Важны регулярность публикаций, адаптация под формат каждой платформы и вовлекающий контент, вызывающий отклик аудитории.

Для бизнеса маркетинг в социальных сетях важен, потому что повышает узнаваемость, вовлечённость, органический и платный охват, стимулирует повторные покупки и привлекает новых клиентов. Эффективный SMM усиливает репутацию бренда и снижает стоимость продвижения при долгосрочной работе с аудиторией.