Маркетинг

Маркетинг — это комплекс действий и стратегий, направленных на продвижение товаров и услуг, привлечение клиентов, создание спроса и формирование ценности бренда. Основная цель маркетинга — удовлетворение потребностей аудитории и увеличение продаж при оптимальных затратах.

Маркетинг включает исследование рынка, сегментацию аудитории, позиционирование продукта, разработку офферов, рекламу, PR, контент, SMM, SEO, e-mail-кампании, аналитические инструменты и работу с клиентским опытом. Он охватывает все точки взаимодействия бренда с клиентами — онлайн и офлайн.

Для бизнеса маркетинг критически важен, потому что помогает создавать узнаваемость, формировать лояльность, управлять спросом и обеспечивать рост продаж. Эффективный маркетинг повышает ROI, снижает стоимость привлечения клиента и делает компанию конкурентоспособной на рынке.