Лид-потенциал

Лид-потенциал — это оценка вероятности того, что полученный лид станет клиентом и совершит покупку. Он отражает ценность лида для бизнеса и помогает определять, какие заявки стоит обрабатывать в первую очередь, чтобы повысить конверсию и эффективность продаж.

Лид-потенциал определяется на основе разных факторов: соответствие целевой аудитории, интерес к продукту, активность пользователя, поведение на сайте, взаимодействия с рассылками и рекламой, должность и отрасль (в B2B), запрос стоимости, повторные обращения и другие сигналы заинтересованности. Чем выше лид-потенциал, тем выше вероятность сделки.

Для бизнеса лид-потенциал особенно важен, потому что позволяет оптимизировать работу отдела продаж, экономить время менеджеров, увеличивать конверсию, снижать стоимость привлечения клиента (CAC) и повышать прибыль. Анализ лид-потенциала помогает выстроить приоритетную обработку заявок и улучшить прогнозируемость воронки продаж.