Контент-воронка

Контент-воронка — это модель, по которой контент распределяется по этапам пути пользователя, чтобы постепенно подводить его к целевому действию: покупке, заявке, подписке или повторной покупке. Каждый этап воронки отвечает на определённые потребности аудитории и закрывает её вопросы по мере приближения к принятию решения.

Контент-воронка обычно включает три уровня:
• верх воронки (TOFU) — образовательные и вовлекающие материалы для привлечения внимания и трафика (статьи, гайды, чек-листы, подборки, SEO-контент);
• середина (MOFU) — экспертный контент, который помогает пользователю сравнивать варианты и рассматривать бренд (кейсы, вебинары, обзоры, инструкции, email-рассылки);
• низ воронки (BOFU) — материалы, стимулирующие покупку (лендинги, коммерческие страницы, акции, отзывы, презентации, предложения и CTA).

Для маркетинга контент-воронка важна тем, что помогает выстроить системный прогрев аудитории, повышает конверсию, снижает стоимость привлечения клиента и усиливает лояльность. Контент работает не хаотично, а пошагово — сопровождая пользователя на каждом этапе принятия решения.