Холодный лид

Холодный лид — это потенциальный клиент, который оставил контактные данные или попал в базу, но пока не проявляет интереса к продукту или бренду. Такой лид не знаком с компанией, не осознаёт потребность или не готов обсуждать покупку. Обычно холодные лиды поступают через массовые рекламные кампании, лид-формы, скачивания бесплатных материалов или покупку баз.

В digital-маркетинге холодные лиды требуют дополнительного прогрева: цепочек писем, ретаргетинга, образовательного контента, презентации ценности и доказательств. Цель — перевести лида из стадии «неинтересно» в «хочу узнать больше». Такой подход снижает стоимость последующих продаж и повышает шанс успешного контакта менеджера.

Для бизнеса холодные лиды — это входная точка для масштабирования. Хотя они конвертируются хуже, чем тёплые или горячие лиды, их объём позволяет расширять воронку. При правильно выстроенной системе nurturе-маркетинга холодные лиды превращаются в качественных клиентов и обеспечивают рост продаж в долгосрочной перспективе.