Фокус-группа

Фокус-группа — это метод исследования, при котором небольшую группу людей (обычно 6–12 человек) собирают для обсуждения продукта, услуги, рекламы или концепции. Участники делятся мнениями, впечатлениями и реакциями, а модератор направляет беседу, чтобы получить глубокие инсайты о восприятии бренда или идеи.

В digital-маркетинге фокус-группы помогают понять, как аудитория реагирует на дизайн сайта, тексты, креативы, офферы или новый продукт. Такие обсуждения выявляют скрытые мотивы, барьеры и ожидания пользователей — то, что сложно увидеть через аналитику или сухие цифры. Это делает фокус-группы полезным инструментом для улучшения UX, повышения конверсии и точной настройки маркетинговых сообщений.

Для бизнеса использование фокус-групп — это способ протестировать гипотезы до масштабного запуска, снизить риски и создавать предложения, которые действительно соответствуют потребностям аудитории. Полученные инсайты помогают принимать более обоснованные решения, усиливать коммуникации и повышать эффективность продвижения.