Engagement Rate (частота взаимодействия) — это показатель, который отражает, насколько активно аудитория взаимодействует с контентом: ставит лайки, оставляет комментарии, делает репосты, кликает по ссылкам, сохраняет публикации или просматривает видео. Он показывает уровень вовлечённости пользователей и помогает оценить, насколько контент «заходит» аудитории.
Частота взаимодействия рассчитывается в процентах: суммарное количество действий делится на число показов или подписчиков (в зависимости от платформы) и умножается на 100%. Высокий Engagement Rate означает, что контент вызывает интерес, эмоции и отклик, а низкий — что публикации либо нерелевантны, либо недостаточно качественные. Этот показатель важен как для социальных сетей, так и для email-рассылок, блогов и других каналов.
В SEO Engagement Rate имеет косвенное значение. Высокая вовлечённость означает, что пользователи активно реагируют на материалы, переходят на сайт, возвращаются и проводят больше времени на страницах. Поисковые системы фиксируют такие сигналы и могут повышать позиции сайта благодаря улучшенному поведению аудитории. Чем выше вовлечённость, тем сильнее общий эффект от контента и продвижения.