Email-открытие

Email-открытие — это факт просмотра письма пользователем после его получения. Такое действие фиксируется системами рассылок и используется как ключевая метрика для оценки эффективности email-коммуникаций. Если письмо открыто, значит тема, отправитель или содержание превью заинтересовали пользователя.

Показатель открытий помогает понять, насколько удачно выбраны тема письма, время отправки и релевантность контента. Чем выше процент открытий, тем сильнее вовлечённость аудитории и тем эффективнее рассылка выполняет свою задачу. Низкая открываемость может указывать на проблемы с темой, нерелевантную базу или неверную частоту отправок.

Email-открытия важны для улучшения стратегии email-маркетинга. Анализируя их динамику, можно тестировать варианты тем, сегменты аудитории, тайминг отправки и содержание писем. Высокая открываемость — первый шаг к хорошей кликабельности и конверсии, поэтому работа над этим показателем напрямую влияет на результативность всей кампании.