Email-база

Email-база — это собрание адресов электронной почты пользователей, которые согласились получать рассылки от бренда: новости, акции, полезные материалы или персональные предложения. Такая база является одним из ключевых активов в email-маркетинге, потому что позволяет выстраивать прямую коммуникацию с аудиторией без посредников и алгоритмов социальных сетей.

Email-база может включать разные сегменты: новых подписчиков, активных клиентов, покупателей по категориям, пользователей, совершивших определённые действия, или тех, кого нужно реактивировать. Грамотная сегментация делает рассылки более точными, персонализированными и эффективными — каждое письмо попадает к тем, кому оно действительно релевантно.

Качество email-базы важнее её размера. Собранная честным путём (double opt-in, формы подписки, заявки), она показывает высокую открываемость и конверсию. Некачественная база, наоборот, приводит к низким метрикам, жалобам на спам и ухудшению репутации домена. Регулярное обновление, очистка неактивных адресов и корректная сегментация помогают поддерживать базу в рабочем состоянии и обеспечивать стабильные результаты email-кампаний.