Email-анализ — это процесс изучения результатов email-рассылок и поведения подписчиков, который позволяет оценить эффективность коммуникаций и понять, какие элементы работают лучше всего. Такой анализ помогает оптимизировать стратегию email-маркетинга, повышать вовлечённость и увеличивать конверсии.
В рамках email-анализа изучают ключевые метрики: открываемость писем, кликабельность, конверсии, отписки, жалобы на спам, доставляемость, время чтения, поведение пользователей после перехода на сайт. Также анализируют эффективность отдельных сегментов аудитории, работу триггерных цепочек, влияние тем писем, структуру контента и силу оффера.
Результаты email-анализа позволяют принимать обоснованные решения: улучшать темы и тексты писем, корректировать частоту отправок, оптимизировать вёрстку, менять призывы к действию, сегментировать базу и тестировать новые форматы. Благодаря систематическому анализу маркетолог может выстраивать более точную, персонализированную и прибыльную стратегию email-коммуникаций.
