CR (Коэффициент конверсии)

CR (Conversion Rate, коэффициент конверсии) — это показатель, который отражает, какой процент посетителей сайта или приложения выполнил целевое действие: покупку, заявку, подписку, регистрацию, звонок, скачивание или другое бизнес-значимое действие. CR показывает, насколько эффективно платформа превращает трафик в клиентов.

Коэффициент конверсии рассчитывается по формуле:
Количество целевых действий ÷ Количество посетителей × 100%.
На CR влияют качество трафика, привлекательность оффера, удобство страницы, скорость загрузки, наличие коммерческой информации, дизайн формы заявки и доверие к бренду. Повышение коэффициента конверсии позволяет увеличить продажи без роста рекламного бюджета.

Для маркетинга CR — один из ключевых показателей эффективности. Высокий коэффициент конверсии означает, что рекламные каналы, сайт и предложение работают слаженно. Низкий CR сигнализирует о необходимости оптимизации контента, дизайна, аналитики и пользовательского пути.