CPA (Cost Per Action / ставка за действие) — это модель оплаты рекламы, при которой рекламодатель платит только за совершение пользователем конкретного целевого действия. Это действие заранее определяется кампанией: заявка, регистрация, подписка, звонок, добавление товара в корзину, оформление заказа, установка приложения и т. п. То есть бюджет списывается не за показы и не за клики, а за измеряемый и полезный результат.
В маркетинге CPA используется как наиболее прозрачная и эффективная модель, потому что позволяет точно отслеживать окупаемость кампаний. Стоимость действия зависит от качества креативов, релевантности аудитории, силы оффера, скорости сайта, доверия бренду и эффективности воронки. Чтобы снижать CPA, тестируют креативы и сегменты аудитории, оптимизируют посадочные страницы и упрощают путь от клика до целевого действия, а также подключают ретаргетинг и омниканальность.
Для бизнеса CPA — выгодная модель, поскольку оплата привязана к реальному результату, а не к активности аудитории. Такой подход снижает риски, повышает контролируемость маркетинга и улучшает экономику привлечения клиентов. Компании, которые строят воронку с фокусом на CPA и анализируют юнит-экономику, получают больше заявок и продаж при оптимальном бюджете и могут масштабировать кампании без резкого роста затрат.
