Cost per Action (CPA) — показатель стоимости целевого действия. Он отражает, сколько денег тратит компания на получение одного результата: заказа, заявки, подписки, звонка, регистрации или любого другого действия, которое считается конверсией. В отличие от оплаты за клик или показ, CPA оценивает именно итог — плату за уже совершённое пользователем целевое действие, что делает метрику наиболее практичной для оценки эффективности рекламы.
В маркетинге CPA помогает понимать, насколько выгодно работают рекламные каналы, креативы и посадочные страницы. Если стоимость действия слишком высокая, это сигнал пересмотреть стратегию: улучшить сегментацию аудитории, усилить оффер, оптимизировать сайт, ускорить загрузку или изменить настройки таргетинга. Когда CPA снижается при сохранении качества заявок — кампания становится более рентабельной и приносит бизнесу больший доход за тот же бюджет.
CPA также влияет на долгосрочную стратегию продвижения: позволяет распределять бюджет между источниками трафика, масштабировать прибыльные кампании и отключать неэффективные. Анализ CPA в связке с другими метриками (LTV, конверсией, ROMI) помогает компании понимать реальную ценность каждого клиента и принимать решения, основанные на данных, а не предположениях.
