Conversion Rate (Показатель CR)

Conversion Rate (CR) — показатель конверсии. Он отражает процент пользователей, которые совершили целевое действие после посещения сайта или клика по объявлению: оформили заказ, оставили заявку, подписались, позвонили, скачали файл и т. д. CR рассчитывается по формуле: количество конверсий / количество посетителей × 100%. Чем выше показатель конверсии, тем эффективнее работает сайт, посадочная страница или рекламная кампания.

Для маркетинга CR — ключевой индикатор качества трафика, удобства сайта и силы оффера. Низкая конверсия может сигнализировать о слабом предложении, сложной форме, недостаточно понятной информации, медленной загрузке страницы, ошибках в UX или неверно подобранной аудитории. Повышение CR напрямую влияет на прибыль: даже небольшой рост конверсии может значительно снизить стоимость лида и увеличить количество продаж при том же бюджете.

Оптимизация CR — часть стратегии повышения эффективности digital-продвижения. Улучшение дизайна и структуры страницы, тестирование заголовков и кнопок, работа с отзывами, персонализация, ускорение загрузки и упрощение оформления заказа помогают увеличить конверсии. Высокий CR означает, что сайт не только привлекает трафик, но и эффективно превращает посетителей в клиентов — что делает его ключевым показателем успеха онлайн-маркетинга.