Bounce Rate (Коэффициент отказов)

Bounce Rate (коэффициент отказов) — это показатель, который показывает, какой процент пользователей покинул сайт после просмотра только одной страницы, не совершив никаких действий: клика, перехода, прокрутки или взаимодействия с элементами. Высокий показатель отказов может означать, что страница не соответствует ожиданиям пользователя или имеет проблемы с удобством и контентом.

На Bounce Rate влияют релевантность поисковых запросов, скорость загрузки, качество контента, структура страницы, навигация, мобильная адаптивность, дизайн и оффер. Если посетитель не нашёл нужной информации или столкнулся с неудобством интерфейса, он уходит почти сразу — это фиксируется как отказ.

Для SEO и маркетинга показатель отказов важен, потому что он отражает удовлетворённость аудитории и влияет на поведенческие факторы. Снижение Bounce Rate помогает повысить позиции сайта в поиске, увеличить вовлечённость, улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию.